北京用友CRM销售服务中心成立于 2009年1月，一直以来，北京用友CRM销售服务中心致力于用友管理软件的咨询、营销、实施、服务及开发。以 “ 专注本地成长型企业信息化服务，以信息化服务，为企业创造价值 ” 为己任， 为中小企业提供专业财务管理、供应链管理、生产制造管理、办公协同管理、客户关系管理、人力资源管理、商业房产物业管理、呼叫中心、供应链协同平台 解决方案。 截至 2011 年初，用友CRM销售服务中心服务的用友通 /T3 、用友 ERP-U6/T6 、 ERP-U8 的用户达到 2000多 家。北京用友CRM销售服务中心根据中小企业信息化需求的特点设置了市场部、销售部、实施部、服务部、开发部完整的服务部门，为您提供全方位的信息化服务。为了提高客户服务质量及满意度，北京用友CRM销售服务中心非常重视员工的素质、技能提高， 目前实施服务人员 86% 通过用友公司工程师认证：其中包括 ERP-U8 生产制造资深实施顾问 5 名，北京地区仅有的 7 名 T3/T6 高级服务工程师，全部在本公司。

用友公司成立于1988年，是中国最大的管理软件、ERP软件、集团管理软件、人力资源管理软件、客户关系管理软件、小型企业管理软件、财政及行政事业单位管理软件、汽车行业管理软件、烟草行业管理软件、内部审计软件及服务提供商，也是中国领先的企业云服务、医疗卫生软件、管理咨询及管理信息化人才培训提供商。目前，中国及亚太地区120多万家企业与机构通过使用用友软件，实现精细管理、敏捷经营。用友软件股份有限公司连续多年被评定为国家“规划布局内重点软件企业”，2010年获得工信部系统集成一级资质企业认证。“用友ERP管理软件”系“中国名牌产品”。2001年5月18日，用友软件股份有限公司成功在上海证券交易所发行上市（股票简称：用友软件；股票代码：600588）。

　　用友拥有中国和亚太实力最强的企业管理软件研发体系，规模最大的支持、咨询、实施、应用集成、培训服务网络，以及完备的产业生态系统。 用友拥有由总部研发中心（北京用友软件园）、南京制造业研发基地、重庆PLM研发中心、上海先进应用研究中心、上海汽车行业应用研发中心、深圳电子行业应用开发中心等在内的中国最大的企业应用软件研发体系和超过3000人的研发队伍。用友的100多家分子公司、3000多名服务专家组成了中国管理软件业最大的服务网络。在日本、泰国、新加坡等亚洲地区，用友建立了分公司或代表处。用友与超过3000家的各类合作伙伴一起为客户提供优质的服务和创新的解决方案。

　　以用友软件股份有限公司为主体的用友集团，定位于企业及政府、社团组织管理与经营信息化应用软件与服务提供商，旗下还拥有北京用友政务软件有限公司、畅捷通软件有限公司、上海英孚思为信息科技有限公司、用友医疗卫生信息系统有限公司、北京用友教育投资有限公司（用友学院）、北京伟库电子商务科技有限公司、厦门用友烟草软件有限责任公司、北京用友华表软件技术有限公司、北京用友审计软件有限公司、用友长伴管理咨询有限公司、用友培训教育有限公司（筹建中）、北京用友幸福投资管理有限公司、成都财智软件有限公司等在内的投资控股企业。

　　用友公司的使命是用信息技术推动商业和社会进步，经营宗旨是做客户信赖的长期合作伙伴，发展目标是成为世界级管理软件与服务提供商。